Termos de Uso e Condições

TERMOS DE USO E CONDIÇÕES

Última atualização: 7 de setembro de 2026

Bem-vindo à PETROVALLE — Gestão Imobiliária.

Estes Termos apresentam as condições básicas para utilização do site, dos canais de atendimento e dos serviços oferecidos pela PETROVALLE. Ao navegar pelo site, enviar informações ou solicitar nossos serviços, o usuário declara estar de acordo com estas condições.

1. Sobre a PETROVALLE

A PETROVALLE atua no setor imobiliário por meio da divulgação de imóveis, atendimento a interessados, serviços de corretagem, quando legalmente habilitada, e assessoria remota para corretores e imobiliárias.

A assessoria poderá incluir suporte documental, administrativo, operacional e digital, conforme a modalidade contratada e as condições definidas em proposta ou contrato específico.

2. Informações e anúncios de imóveis

As informações, imagens, valores, condições e demais características dos imóveis são fornecidas pelos proprietários, corretores, imobiliárias ou outros anunciantes autorizados.

O anunciante é responsável pela veracidade, atualização e autorização de uso dessas informações.

A PETROVALLE poderá revisar, corrigir, suspender ou remover anúncios que estejam desatualizados, contenham informações incorretas, violem direitos de terceiros ou contrariem estes Termos.

A publicação de um imóvel no site não representa garantia de venda, locação, disponibilidade ou fechamento de negócio.

3. Atendimento e negociações imobiliárias

O envio de uma mensagem ou solicitação pelo site não cria automaticamente uma relação contratual com a PETROVALLE.

Informações sobre imóveis, visitas, propostas, pagamentos e negociações deverão ser confirmadas pelos profissionais ou responsáveis envolvidos em cada atendimento.

Os serviços de corretagem e intermediação imobiliária somente serão realizados por profissional devidamente habilitado e nas situações em que essa atuação estiver expressamente prevista.

4. Assessoria para corretores e imobiliárias

Os serviços de assessoria serão executados conforme o escopo, os limites, os prazos e as condições definidos na proposta comercial ou no contrato firmado com o cliente.

Quando autorizado, o suporte poderá envolver contato com leads, clientes, parceiros e prestadores de serviço, sempre em apoio à operação do profissional contratante e de acordo com as orientações recebidas.

A contratação da assessoria não transfere à PETROVALLE a responsabilidade pelas decisões comerciais, jurídicas ou profissionais do cliente.

Atividades que dependam de habilitação técnica ou legal específica serão realizadas somente por profissional qualificado ou parceiro autorizado.

5. Responsabilidades dos usuários

Ao utilizar o site ou os serviços da PETROVALLE, o usuário compromete-se a:

• fornecer informações verdadeiras e atualizadas;
• utilizar os canais de atendimento com respeito e boa-fé;
• não publicar conteúdo falso, ofensivo, discriminatório ou ilegal;
• não utilizar imagens, documentos ou informações de terceiros sem autorização;
• comunicar alterações relacionadas a imóveis, contatos ou serviços contratados;
• respeitar os direitos da PETROVALLE, dos anunciantes e dos demais usuários.

6. Contratação e pagamentos

Valores, formas de pagamento, prazos, entregas, cancelamentos e demais condições comerciais serão apresentados antes da contratação e poderão constar em proposta, plano, orçamento ou contrato específico.

Nenhum serviço será considerado contratado apenas pelo acesso ao site ou pelo envio de uma solicitação de informações.

7. Privacidade e proteção de dados

Os dados pessoais enviados pelo site ou pelos canais de atendimento serão tratados conforme a Política de Privacidade da PETROVALLE e a legislação aplicável.

A Política de Privacidade poderá ser consultada em página própria neste site.

8. Funcionamento do site

A PETROVALLE procura manter as informações e funcionalidades do site disponíveis e atualizadas. Entretanto, poderão ocorrer interrupções temporárias para manutenção, atualização ou por fatores técnicos externos.

Links, mapas, ferramentas de comunicação e outros recursos fornecidos por terceiros também poderão estar sujeitos às condições e disponibilidade de seus respectivos responsáveis.

9. Propriedade intelectual

A marca PETROVALLE, sua identidade visual, textos, materiais, estrutura e conteúdos próprios não poderão ser copiados, alterados ou utilizados comercialmente sem autorização.

Imagens, marcas e informações fornecidas por anunciantes e parceiros permanecem sob a responsabilidade e titularidade de seus respectivos proprietários.

10. Alterações destes Termos

Estes Termos poderão ser atualizados quando houver mudanças nos serviços, no funcionamento do site ou na legislação aplicável.

A versão atualizada será publicada nesta página com a indicação da data da última revisão.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos poderão ser encaminhadas pelos canais oficiais da PETROVALLE:

WhatsApp: (87) 9 8131-8045
E-mail: [contato@petrovalle.com.br](mailto:contato@petrovalle.com.br)
Petrolina – PE